工作内容：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作; 
2、接受客户订单， 整理所有的送货单和单据 ; 
3、及时清理遗留信息，保证信息处理时效,处理非客服个人原因造成的售后; 
4、跟踪货品的物流信息，及时与物流人员跟踪联系
职位要求：
1、有半年或一年以上的办公文员经验，打字速度快，50字/分钟，熟悉电脑操作，熟悉表格，word文档等；
2、为人好相处，抗压能力和思维能力比较强，服务意识强；

3、熟悉淘宝后台及交易流程，做过淘宝客服，售后等工作优先考虑；
3、20——30岁
工作时间：
每天8小时工作制，做六休一，周日休息
福利待遇：
转正后享受社保 五险 、年终奖，季度出游等